Gelişim Takip — Destek
Sorunu yazmadan önce buraya bakmak çoğu zaman daha hızlı.
İletişim
Soru, hata bildirimi ve öneri için: niinova22@gmail.com
Bir hatayı bildiriyorsan telefon modelini, iOS sürümünü ve uygulama sürümünü yazman çok işe yarıyor. Üçü birden Ayarlar → Hakkında ekranında duruyor.
Sık sorulanlar
Hesap açmam gerekiyor mu?
Hayır. Uygulamanın hesabı, girişi ve sunucusu yok. Açtığın anda bütün özellikler kullanılabilir durumda.
Verilerim nerede duruyor?
Yalnızca telefonunda. Hiçbir kayıt cihazdan çıkmıyor ve hiçbir sunucuya gönderilmiyor. Bunun bir sonucu var: uygulamayı silersen veriler de gider. Ara sıra Ayarlar → Veriler ekranından JSON yedeği al.
Telefon değiştiriyorum, verilerimi nasıl taşırım?
Eski telefonda Ayarlar → Veriler → yedeği dışa aktar, dosyayı yeni telefona gönder, orada aynı ekrandan içe aktar.
Hatırlatıcı bildirimi gelmiyor.
iOS'un Ayarlar → Bildirimler → Gelişim Takip ekranında bildirimlere izin verilmiş olması gerekiyor. Odaklanma kipleri ve Düşük Güç Modu da bildirimleri geciktirebiliyor.
Gelişim Plus'ı satın aldım ama açılmadı.
Plus satın alma ekranındaki “Satın Alımları Geri Yükle” düğmesine bas. Üyelik App Store hesabına bağlı; aynı Apple Kimliğiyle giriş yapılmış olması yeterli.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iOS'ta Ayarlar → (adın) → Abonelikler ekranından. Uygulamayı silmek aboneliği iptal etmiyor; iptal dönem bitiminden en az 24 saat önce yapılmalı.
Reklamları kaldırabilir miyim?
Evet, Gelişim Plus üyeliğinde afiş ve tam ekran reklamların ikisi de tümüyle kalkıyor.